客户服务热线:400-821-8800 若贵公司属于以下行业,可以联系相关行业负责人
化工,生物制药,机械制造:    林总监 Leo 185-0160-5399 [email protected]
电气制造,原材料,食品及饮料:    刘总监 Austin 136-7171-0800 [email protected]
汽车零部件,家用电器,电子半导体,消费品:    李总监 John 186-2616-8989 [email protected]
新能源,建材/家具及家居:    张总监 Brady 139-1471-0560 [email protected]

产品咨询

西域提供哪些产品和服务? 西域商城在线售卖的产品覆盖了MRO的绝大多数产品,目标是联系企业的一切需求,包含36条产品线,5000多条细分产线。其中36条大产品线是工具、工具耗材、焊接、刀具、量具、机床、磨具、润滑、胶粘、车间化学品、劳保、安全、消防、搬运、存储、工位、包材、清洁、办公、制冷、暖通、工控、低压、电工、照明、轴承、皮带、机械、气动、液压、管阀、泵、紧固、密封、工业检测、实验室产品、能源行业产品等。同时提供技术服务、项目整包、清库存、金融等服务。 西域商城的产品有什么优势和特色? 西域的产品追求的是八字箴言:时间、质量、成本、服务/Time, Quality, Cost, Service 。最快的时间,最好的质量,最低的成本,最优的服务,连接客户的一切需求。 西域的产品主要覆盖哪些城市? 西域的产品覆盖全国所有城市。西域总仓上海,目前天津、济南、郑州、南京、武汉、成都、广州办事处,更多城市办事处正在飞速筹建中。 西域的产品都是正品吗? 西域的产品都来自品牌直线采购或来自优质代理供应商,100%保证正品。 西域是如何保障货期的? 交货时间是西域主要关注的环节,西域提供了包括供应商数据对接,内部流程自动化,常备库存等多方面手段保障货期及时。

客户问答

如何成为西域客户? 您仅需在北京pk10七码全年可用 www.e81br.cn进行注册认证,即可成为西域客户。 认证的好处是什么? 我们会根据您的认证信息为您推荐适合您的产品,并有机会获得折扣或红包。 西域商城上采购的产品有何优势? 产品齐全,正品行货,现货供应,价格合理,免费配送。 西域有哪些特色的产品和服务? 我们的使命:连接企业一切需求。西域商城站拥有一百多万种MRO工业产品供您选购,除此之外还提供西域贷产品、企业管理软件等,满足您从产品到资金再到的管理的一切需求。

订单支付

在网站上找不到对应的产品? 您好,您可以试试我们询价功能。登录您的个人中心(仅限电脑用户),就可以提交询价单,西域会第一时间处理您的询价需求。 西域在线支付安全吗? 西域在线支付与国内最大的第三方支付工具支付宝和微信合作,可以确保支付安全。 线下转账的账户是什么? 您可以在您的订单详情页查看西域银行信息。

售后服务

哪些情况下,可以申请售后? 当您遇到以下问题时,可以申请售后:退换货、发票问题、维修、合同赔偿、少配件、转款、退款、退货。 售后处理需要保留哪些凭据? 您需要保留发票,以及产品的收货单、提货单、快递面单、保修卡、产品说明书等凭据。 发票开错了怎么办? 如果给您开的是增票,当月退回后可以直接作废重开,隔月的话需要出具《发票退回证明》和发票一起给我们,我们申请红冲后再重开。如果发票已经认证过,需要您公司的财务人员去当地税务局办理《开具红字发票通知书》提供给我们。如果给您开的是普票,任何时间都可以直接退回进行作废或红冲后重开。 退款多久退回账户? 财务人员退款当日会把汇款底单发给售后人员,售后人员会通知您注意收款,约3个工作日内您会收到退款。 售后联系方式是什么? 免费售后服务电话: 400-885-8833
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